Care should be reachable for everyone. Here's what we do, what we're still improving, and how to tell us when something doesn't work.La atención debe ser accesible para todos. Aquí está lo que hacemos, lo que seguimos mejorando, y cómo decirnos cuando algo no funciona.
We design and develop with the WCAG 2.1 Level AA standard as our conformance target. This is the standard recommended by the U.S. Department of Justice for compliance with the Americans with Disabilities Act (ADA), and the same standard required of California state agencies under Government Code §7405.Diseñamos y desarrollamos siguiendo las pautas WCAG 2.1 Nivel AA — el estándar recomendado para cumplir con la ADA y el requerido por las agencias estatales de California.
The following accessibility features are implemented across the site:
All interactive elements reachable and operable with a keyboard alone.Todos los elementos accesibles con teclado.
Every meaningful image carries descriptive alt text for screen readers.Texto alternativo descriptivo en cada imagen.
Proper heading hierarchy, landmarks, and ARIA labels for assistive technology.Estructura HTML semántica con encabezados y etiquetas ARIA.
Text meets or exceeds WCAG AA contrast ratios against its background.El contraste del texto cumple con WCAG AA (4.5:1 o mayor).
Text can be resized up to 200% in any browser without breaking the layout.El texto se puede agrandar al 200% sin romper el diseño.
Tested with NVDA, VoiceOver, and JAWS to read content in a meaningful order.Compatible con NVDA, VoiceOver y JAWS.
Visible focus rings on all interactive elements for keyboard users.Indicadores de enfoque visibles para usuarios de teclado.
Critical content available in English and Spanish, parallel-written, equal weight.Contenido crítico en inglés y español, paralelo, con peso igual.
We want to be transparent. The following gaps exist as of this review and are on our active improvement list:
The homepage cinematic hero video is currently muted and contains no spoken dialogue, but does not yet include a separate text description for screen readers describing the visual content. Planned for the next revision.El video del homepage está silenciado y no tiene diálogo, pero aún no incluye una descripción para lectores de pantalla. Planeado para la próxima revisión.
The floating "Need help?" chat widget meets keyboard and screen-reader basics, but full assistive-technology testing of all chat flows is ongoing.El widget de chat cumple con los requisitos básicos de teclado y lector de pantalla, pero las pruebas completas siguen en curso.
The interactive map on the Contact page is provided by Google Maps. Its accessibility is controlled by Google. As an alternative, we provide our full address in machine-readable text and a separate "View on Google Maps" link.El mapa interactivo lo provee Google Maps y su accesibilidad la controla Google. Como alternativa proveemos nuestra dirección completa en texto.
New-patient form PDFs are being updated to be fully tagged for screen reader navigation. In the meantime, all forms are also available in print at the office, and our front desk can fill them out with you in either language.Los PDFs de pacientes nuevos se están actualizando para lectores de pantalla. Mientras tanto, los formularios están disponibles en papel y el personal te los puede llenar contigo en cualquier idioma.
En el consultorio. Accesible para sillas de ruedas (entrada a nivel de calle, estacionamiento accesible, baño accesible). Personal bilingüe — todo el equipo habla inglés y español. Asistencia disponible — avísanos antes de tu visita y coordinamos. Visitas sensorialmente amigables — citas más largas, salas más tranquilas, recorridos previos.
We take accessibility seriously and want to hear from you. If you encounter any barrier on this website or in our office, please tell us — and please be specific about what didn't work. We commit to responding within 5 business days.
Email accessibility@drsotodentist.com or call (562) 923-7799. Describe what you were trying to do, what happened, and any assistive technology you were using.Escribe a accessibility@drsotodentist.com o llama al (562) 923-7799. Describe lo que intentabas hacer, qué pasó, y la tecnología asistiva que usabas. Respondemos en 5 días hábiles.
If you do not receive a satisfactory response, you may also file a complaint with the U.S. Department of Justice, Civil Rights Division, at 1-800-514-0301 (voice) or 1-833-610-1264 (TTY).
