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Accesibilidad · Accessibility

Una práctica accesible, en línea y en persona.

La atención debe ser alcanzable para todos. Aquí está lo que hacemos, lo que seguimos mejorando y cómo decirnos cuando algo no funciona.

Nuestro compromiso. Dr. Soto The Downey Dentist está comprometido a proveer un sitio web y una práctica accesibles a la audiencia más amplia posible, sin importar la habilidad. Creemos que la atención dental — y la información sobre ella — debe ser alcanzable para cada paciente, cada visitante, cada lector de pantalla, cada teclado, cada idioma.

01 El estándar que buscamos.

AAWCAG 2.1

Pautas de Accesibilidad para Contenido Web 2.1, Nivel AA.

Diseñamos y desarrollamos con el estándar WCAG 2.1 Nivel AA como nuestro objetivo de conformidad. Este es el estándar recomendado por el Departamento de Justicia de los EE. UU. para cumplir con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y el mismo estándar requerido a las agencias estatales de California bajo el Código de Gobierno §7405.

02 Características implementadas.

Las siguientes características de accesibilidad están implementadas en todo el sitio:

Navegación por teclado

Todos los elementos interactivos accesibles con teclado.

Texto alternativo en imágenes

Cada imagen significativa lleva texto descriptivo para lectores de pantalla.

Estructura HTML semántica

Jerarquía de encabezados, puntos de referencia y etiquetas ARIA correctas.

Contraste de color 4.5:1+

El texto cumple o supera las proporciones de contraste WCAG AA.

Texto escalable

El texto se puede agrandar hasta el 200% sin romper el diseño.

Compatibilidad con lectores de pantalla

Probado con NVDA, VoiceOver y JAWS.

Indicadores de enfoque

Anillos de enfoque visibles para usuarios de teclado.

Contenido bilingüe

Contenido crítico disponible en español e inglés, con sitios paralelos.

03 Limitaciones conocidas.

Queremos ser transparentes. Las siguientes brechas existen al momento de esta revisión y están en nuestra lista activa de mejoras:

El video del homepage no tiene subtítulos

El video del homepage está silenciado y no tiene diálogo, pero aún no incluye una descripción separada para lectores de pantalla. Planeado para la próxima revisión.

Widget de chat de terceros

El widget de chat flotante cumple con los requisitos básicos de teclado y lector de pantalla, pero las pruebas completas siguen en curso.

Mapa de Google integrado

El mapa interactivo en la página de Contacto lo provee Google Maps; su accesibilidad la controla Google. Como alternativa, proveemos nuestra dirección completa en texto.

Formularios PDF para descargar

Los PDFs de pacientes nuevos se están actualizando para navegación con lector de pantalla. Mientras tanto, todos los formularios también están disponibles impresos en el consultorio.

04 En el consultorio mismo.

  • Accesible para sillas de ruedas: entrada a nivel de calle, estacionamiento accesible, baño accesible
  • Personal bilingüe: cada miembro del equipo habla español e inglés — sin traductor
  • Asistencia disponible: avísanos antes de tu visita y coordinamos el apoyo que necesites
  • Visitas sensorialmente amigables: acomodamos a pacientes con sensibilidades sensoriales

05 Comentarios y asistencia.

Nos tomamos en serio la accesibilidad y queremos escucharte. Si encuentras alguna barrera en este sitio web o en nuestro consultorio, dínoslo — y sé específico sobre qué no funcionó. Nos comprometemos a responder en 5 días hábiles.

Si no recibes una respuesta satisfactoria, también puedes presentar una queja con la División de Derechos Civiles del Departamento de Justicia de los EE. UU. al 1-800-514-0301 (voz) o 1-833-610-1264 (TTY).

Última revisión · 16 de abril, 2026 Próxima revisión · Trimestral Estándar · WCAG 2.1 AA